Som ansat i mere end 25 år, har jeg været i stand til at få erfaring i forskellige virksomheder og har bemærket, at der er mange virksomheder, der ikke har den rigtige proces på plads for hver transaktion eller endda slet ingen. En meget vigtig proces er for eksempel at ansætte nye medarbejdere. Hvem observerer, om arbejderen er egnet til virksomheden og frem for alt, hvordan observerer man det korrekt, især hvis man f.eks. B. har ansat en ny leder. Inden prøvetiden udløber, bør du være i stand til at sige klart: Vil vi tage lederen eller ej? Det er ikke et nederlag for virksomheden, hvis det i prøvetiden er blevet bemærket, at lederen slet ikke er egnet til holdet eller endda ikke er leder i virkeligheden! Men det er et nederlag, hvis man beholder en "manager" efter prøvetiden, selvom man ved, at han er et menneskeligt og fagligt svigt! Appen viser også, hvordan man siger farvel til lederen, for for mange af jer er det et "menneskeligt" problem at sige farvel til en kollega, hvis man for nylig har været på fornavn med ham, f.eks. I denne app viser jeg dig, hvordan du siger farvel "fornuftigt".
Andre emner behandles også. Her undersøger jeg som ”hobbypsykolog” også, hvorfor nogle nyansatte ledere egentlig gerne vil være medlemmer af samarbejdsrådet, hvilket allerede er kontroversielt. Leder og samarbejdsudvalg? Passer det? Det kan du læse i min app.
Et andet eksempel for mig som "hobbypsykolog": Hvorfor nyder en ny leder stor respekt i sit team, selvom han kan være en fiasko både personligt og fagligt?
Et pænt ordsprog, som jeg engang hørte fra SPD: "Magt har brug for kontrol." Også her er det vigtigt at etablere passende kontaktpunkter.
Hobby Coach-appen er også ledsaget af lyd om en hændelse, der rent faktisk fandt sted i praksis. Det handlede om bagvaskelse. Også her er det vigtigt at have en proces sat op på forhånd, dvs.: Hvordan håndterer jeg sådan en hændelse/påstand og i den rigtige rækkefølge?
Der er også et par hyggelige emner, men mere til ekspedienterne: Hvordan kommer jeg frem, når en medarbejder beder mig om lønforhøjelse. Og selvfølgelig er der andre vigtige emner, der sikrer, at en virksomhed er attraktiv for medarbejderne, såsom fleksible arbejdstider og mobilt arbejde.
Min app indeholder i øvrigt alle køn. Bare fordi jeg skriver han eller ham, betyder det ikke, at det kun betyder mænd. Ligeledes omvendt.