
Josué Miquenha
Bom dia. Este aplicativo está deixar a desejar,, está sempre apresentando dificuldade em abrir,, os preços das corridas nunca aumentam, está sempre pedir para actualizar,, estou a ter muita dificuldade em trabalhar.. por favor melhorem só..
99 pessoas consideraram esta crítica útil
WIND Mobility
22 de agosto de 2025
Olá
Obrigado por comunicar-nos. Lamentamos que teve de ter que lidar com esta situação. Por favor, contacte-nos através do email: smm@yango.com ou a partir do seu aplicativo, na secção "Suporte". Você pode fazer isso clicando nas três barras no canto superior esquerdo e depois em → Suporte, teremos o prazer em investigar o caso.

Valter Matola
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No lugar de melhorias para o funcionamento da App em termos de transparência e visualização do valor da corrida de forma antecipada, bem como o destino dos passageiros, só estão a investir na aparência e layout da App. Outrossim, os passageiros quando fazem desfeitas tais como fazerem pedidos de viagem ou entrega e depois dizerem que se enganaram quem sofre é o motorista, sem contar que há os que cancelam viagem e dizem que o motorista é que pediu.
64 pessoas consideraram esta crítica útil
WIND Mobility
5 de setembro de 2025
Olá,
Levamos a sério as preocupações dos nossos motoristas parceiros. A distância que um motorista precisa percorrer para recolher um passageiro e as políticas de cancelamento são pontos importantes para nós. Estamos constantemente a analisar e a procurar formas de optimizar estes processos para garantir que sejam justos e eficientes para todos.

LP Produções
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devem melhor mas as funcionalidades do APP e nos preços estão muito baixo. e por outra o cadastro do passageiro deve ser com o Bilhete de identidade e com uma foto. para melhor segurança do motorista
15 pessoas consideraram esta crítica útil
WIND Mobility
19 de outubro de 2025
Olá,
Muito obrigado pelo seu feedback e por nos informar sobre essas situações, seu feedback e opinião são muito importantes para nós e será encaminhado à equipa responsável para que assim possamos melhorar os nossos serviços.