
Champagne
不知道怎麼問題,以前都不會這樣,我已經使用這平台很多年了,這個月開始無法支付我要訂的東西,問了客服也無法解決,我也沒什麼,說我帳戶異常直接被凍結???開了新帳號訂了一次後再訂,也是出現一樣狀況。客服也無法解決,所以現在都不能訂衣服了。 很失望也很生氣。
Roadget Business PTE. LTD.
2025年10月14日
你好!希望您在這裡有一個愉快的購物體驗。 如有任何問題,您可以通過應用程序聯繫我們尋求客服的幫助。 點擊“我”-→支持-→客戶服務-→直接在消息框中輸入您的問題以獲得答案或解決方案。如果答案不匹配,請繼續詳細描述問題。 我們很樂意為您提供進一步幫助。 感謝您的耐心和理解。💗

Google 使用者
退款規則變得非常黑箱,訂單其中一個包包807元要退貨,但系統顯示可退金額只剩334元。但同一張訂單,若退其他幾樣低單價的,合計卻可退到664元。問了客服快40分鐘,完全聽不懂在說什麼?只是一直重覆抱歉。黑箱計算的退款規則,誰還敢買單價較高的商品呢?
Roadget Business PTE. LTD.
2025年8月6日
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Cristinena Hsu
請問為何最近我放入購物車的商品價格,點選後就貴很多?同一時間未點選時的優惠卷跟點選商品後的優惠卷價格差好多欸!以前你們優惠卷很簡單,達到多少金額就符合那個門檻的優惠卷金額,現在每個商品都有不同的優惠卷,點選後價格令人不開心!就算點選後總金額很高,但大多數商品價格並未便便宜,反而有些更貴?!好奇怪的優惠法,很不喜歡,希望改能善。
Roadget Business PTE. LTD.
2025年9月2日
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